Livraison et retour
Livraison du colis
En règle générale, les colis sont expédiés dans les 24-48 heures suivant la réception du paiement, par l'intermédiaire de la société CORREOS EXPRESS avec numéro de suivi et de livraison non signé.Contactez-nous si vous ne recevez pas le numéro de suivi.
Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage, ainsi que les frais postaux.Les coûts de manipulation ont un prix fixe, tandis que les coûts de transport peuvent varier selon le poids total du colis.Nous vous conseillons de grouper tous vos articles dans une seule commande.Nous ne pouvons pas combiner deux ordres différents, et les frais d'expédition s'appliqueront à chaque individu.Nous ne sommes pas responsables des dommages que votre colis peut subir après expédition, mais nous faisons de notre mieux pour protéger tous les articles fragiles.
Les boîtes sont bien protégées.En cas de réception de l'emballage en mauvais état, vous devez le notifier dans la lettre de livraison de l'agence et nous envoyer l'incidence à info@muchmoretrails.com .Nous vous recommandons d'ouvrir le paquet devant le concessionnaire pour vérifier que tout est correct.
Après 72 heures de réception, aucun remboursement ou réclamation n ' est autorisé pour dommages ou fautes de marchandises.
Le délai de livraison dépend de la destination.En Espagne et à Península le terme sera de 3 à 7 jours.Aux Îles et au reste de l'Europe de 5 à 20 jours.
Les changements et les retours causés par des défauts de produit ou des erreurs dans le matériau seront effectués par Much More Trails.
Les changements et les retours pour toute autre cause seront toujours faits par le client.
Les retours seront effectués par le même mode de paiement.Une fois que nous vérifions que les marchandises sont en bon état.
Les retards résultant de la gestion par la société de transport ne seront pas la responsabilité de Much More Trails.