Envios e devoluções
Envio do pacote
Como regra geral, os pacotes são enviados dentro de 2448 horas de recebimento do pagamento, através da empresa CORREOS EXPRESS com um número de rastreamento e entrega não assinada. Entre em contato conosco se você não receber o número de rastreamento.
Os custos de envio incluem os custos de manipulação e embalagem, bem como os custos postais. Os custos de manipulação têm um preço fixo, enquanto os custos de transporte podem variar dependendo do peso total do pacote. Aconselhamos que agrupe todos os seus artigos num único pedido. Não podemos combinar dois pedidos diferentes, e os custos de envio serão aplicados para cada um individualmente. Não somos responsáveis pelos danos que o seu pacote possa sofrer após o envio, mas fazemos o possível para proteger todos os itens frágeis.
As caixas estão bem protegidas. No caso de receber a embalagem em mau estado, deve notificá-la na nota de entrega da agência e enviar-nos a incidência para info@muchmoretrails.com . Recomendamos que você abra o pacote em frente ao revendedor para rever que tudo está correto.
Após 72 horas de recebimento, não são permitidos reembolsos ou reclamações por danos ou falhas de bens.
O tempo de entrega depende do destino. Na Espanha e na Península o prazo será de 3 a 7 dias. Nas Ilhas e no resto da Europa de 5 a 20 dias.
Mudanças e retornos causados por defeitos de produto ou erros no material serão realizados por muito mais Trilhas.
Alterações e retornos para qualquer outra causa sempre serão feitas pelo cliente.
Os retornos serão feitos pelo mesmo método de pagamento. Uma vez que verificamos que os bens estão em boas condições.
Os atrasos resultantes da gestão pela empresa de transporte não serão da responsabilidade da Much More Trails.